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よくある質問

  1. 以前会員だったのですが、再入会はどの様に行ったら良いですか?
  2. リニューアル後のコンテンツの違いはあるのでしょうか?
  3. ダイヤルQ2や国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか?
  4. 「海外配信」はQ2や国際回線利用とどうのように違うのですか?
  5. 請求は日本円ですか? 米国ドルですか?
  6. クレジットカードでの支払いは出来ますか?
  7. 公開期間が終了してしまった女の子達はもう見られないのですか?
  8. ユーザーIDとパスワードを紛失してしまいした。
  9. ユーザーID(メールアドレス)を変更したいのですが。
  10. 会員有効期限を確認したいのですが。
  11. IDとパスワードを何回入力しても 認証エラーが起こります。
  12. 会員期間を更新(延長)するには?
  13. インターネットエクスプローラーの設定での、クッキーの設定を教えてください。
  14. アフィリエイトはありますか?
  15. 入会案内のメールが届かないのですが。
  16. 利用料金はどう設定されているのですか?
  17. 確認メール、または登録完了メールが届きません。
  18. 振込みをしたのに、パスワードが届きません。
  19. 振込み名義人の欄に会員番号の記入を忘れました。
  20. クレジットカードの退会方法について。
  21. 力武靖氏の作品はありますか?
  22. PPV会員とは何ですか?
  23. ダウンロードの手順を教えてください。
  24. クレジットカード情報の変更について。

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トークンについて

規約

 ポイントシステムとはなんですか?

このポイントシステムは、IDを変更せずに継続してご入会されている会員様に対し、感謝の意を込め、30日間毎に 1 ポイント 進呈しています。

新規会員様は、累積ポイントが 6 ポイントになると、
レギュラー会員から シルバー会員 にレベルアップ!
ポイントを貯め続けると、さらに会員レベルがアップ! ダウンロードできるコンテンツが増えます。

このように、 シルバー会員 以上の会員様を、当サイトでは バリュー会員 といいます。

 会員レベル別コンテンツ

 会員ポイントの貯め方

お振り込みのお客様のポイントは、入金確認ごとに自動的にお客様のアカウントに貯まっていきます。
トークンをお持ちのお客様は、35 Token = 1pt にてポイントに変換することも可能です。
クレジットカード決済のお客様も決済会社から自動課金されるごとに加算されます。
(※ 同じIDを用いない場合は、ポイントが0からとなりますのでご注意ください)

 以前貯めたポイントも反映できますか?

サイトリニューアル(2009年03月12日)以前の旧「少女秘宝館」会員様は、
会員データが新サイトへ反映されておりません。

大変お手数ですが、
旧「秘宝館」でご利用いただいておりました、

• (旧)会員番号
• メールアドレス


を再度、カスタマーサポート までお知らせください。

以前の登録データを参照、確認がとれ次第、お客様の会員ポイントを追加し、
再度お客様にメールにてご連絡差し上げます。

 クレジットカードでもポイントは貯まりますか?

決済会社でありますCCBILL社にてお支払いをする前に、 当サイトにログインしていただいてからお支払いへ進んでいただく必要がございます。
異なるメールアドレスやお名前を記入して決済された場合、ポイントは継承されません。

 有効期限前の早期ポイントアップはできますか?

早期ポイントアップにつきましては、お振り込みのお客様のみ受け付けております。
クレジットカード決済のお客様は、自動更新のため有効期限を追加することができませんので 受け付けておりません。
お振り込みにて早期ポイントアップをご希望の場合は、 お手数ですがご希望ポイント数を、
カスタマーサポート までご連絡ください。
(その際、お客様のご登録時のメールアドレスとお名前をご連絡下さい)

 有効期限が切れてしまった場合、ポイントは0からですか?

有効期限終了日から30日以内に会員継続のお手続きを行っていただけましたら、
お客様が現在お持ちのポイントは全て継承されます。

有効期限が切れてから30日の間に継続の手続きを行われなかった場合、
お客様の会員ポイントが2ポイント減算いたします。
その後、30日毎に2ポイントずつ減算いたします。

例: 有効期限2011-04-01 00:00:00 の場合
2011-04-01 6ポイント保持
2011-05-01 4ポイント保持 (2ポイント減算)
2011-05-31 2ポイント保持 (2ポイント減算)
2011-06-30 0ポイント保持 (2ポイント減算)

会員ポイント減算を防ぐには有効期限終了日から30日以内に
会員継続の手続きをお願いいたします。


会員継続の方法
1. 今までのログインIDとパスワードにて当サイトにログイン
2. 上部に表示されている「マイページ」をクリック
3. リンク「会員再登録しますか?」をクリック
4. リンク「銀行振込またはクレジットカード払いで会員更新するにはこちらから!」をクリック

ここから銀行振り込み、またはクレジットカード決済の支払い方法を選んでいただき、
会員継続のお手続きを行って下さい。

元々お振り込みにてお申し込みだったお客様はもちろん、カード決済だったお客様も、
銀行振り込みならば、早期ポイントアップが可能です。


銀行振り込みは、日本の決済システム上、
午後3時以降に実行された場合、翌営業日扱いとなります。
銀行振り込みで会員継続のお手続きをされる場合は、
余裕を持ってご入金をいただきますようお願い申し上げます。

• ご入金確認、パスワード発行は、ロサンゼルスにて行なっております。
したがって、ご入金確認はロサンゼルス時間の同日となりますので、
一日程度入金確認とパスワード発行に時差が生じます。
(通常、翌営業日の日本時間9時頃です。)
• お振り込みのお客様は、以前ご利用の会員番号をご記入の上、お振り込みください。
• クレジットカード決済のお客様は、当サイトにログイン後、CCBILL社決済ページより再入会手続きを行ってください。

(ご登録時のメールアドレスを、決済ページにて記入いただきませんと、自動のポイントは継承されません)

 トークンをポイントに変換する方法を教えてください。

トークンをポイントに変換する手順については以下をご参照ください。
尚、ここではWindows7とInternet Explorer 11を使用しておりますが、ご使用の機器やOSにより操作手順が異なる場合がございますのでご了承ください。

1. ページ右上の「ログイン」をクリックし、ログイン画面にて「メールアドレス」と「パスワード」を入力しログイン。
パスワードは大文字小文字も正確に入力されませんと正常にログインすることができませんので、コピー&ペーストにてご利用下さい。



2. ページ右上の「マイページ」をクリックします。


3. 会員情報タブの「トークンを会員ポイントに変換」ボタンをクリック。


4. 変換したいトークン数を選択し、「変換」ボタンをクリック。



5. 確認画面で「OK」ボタンをクリック。

6. 変換したトークンがポイントに変換されている事をご確認ください。

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